Eliminar mi cuenta New Class
Si quieres eliminar tu cuenta de la app de New Class, deberás seguir estos pasos.
Nota: Recuerda que si tienes una cuenta relacionada con otros servicios de New Class y con los mismos datos, también se eliminará cuando se complete la solicitud.
Antes de que elimines tu cuenta, New Class te pedirá que compruebes tu identidad. Para hacer esto, será necesario que tengas un número de teléfono vinculado a la cuenta. Si no puedes agregarlo en la configuración de la cuenta, contáctanos a través del siguiente correo: informes@newclass.com.pe indicando los siguientes datos:
- Asunto: Eliminar mi Cuenta New Class.
- Nombres y Apellidos
- DNI
- Correo electrónico
- Número de teléfono asociado a la cuenta
- Usuario asociado a la cuenta (correo o Gmail)
- Indicar si eres pasajero o conductor
Después de completar estos datos, la cuenta se desactivará y eliminará dentro de 15 días siguientes de manera permanente, así como los créditos, promociones o recompensas que no se usaron.
Cómo eliminar tu cuenta desde la app New Class
- Abre la app de New Class y presiona en las 3 líneas en la parte superior izquierda.
- Selecciona la opción del menú Mi Cuenta.
- Desliza la pantalla hacia arriba hasta ver la opción Eliminar Cuenta.
- Presiona la opción Eliminar Cuenta.
New Class puede conservar cierta información después de que se elimine la cuenta, según lo requiera o permita la ley.
Si cambias de idea y quieres conservar la cuenta, deberás enviar un correo a informes@newclass.com.pe indicando en el Asunto: Reactivación de Cuenta New Class.
Si tienes problemas para eliminar tu cuenta, contáctanos a través del siguiente correo: informes@newclass.com.pe indicando los siguientes datos:
- Asunto: Reactivación de cuenta.
- Nombres y apellidos
- DNI
- Usuario asociado a la cuenta
- Número de teléfono
- Correo electrónico
Eliminaremos todos tus datos personales, datos recogidos y compartidos, desactivaremos tu cuenta y te enviaremos un email de confirmación